Nápověda

Časté dotazy inzerentů

Co je adFOX?
Jak se zaregistruji do systému adFOX?
Jak vytvořím reklamu?
Jaký je rozdíl mezi Kampaní a Reklamní sadou?
Co to je volná shoda, frázová shoda, vylučující slovo, skloňování?
Co to je denní rozpočet kampaně, CTR, Maximální cena za klik?
Kolik zaplatím za klik na mou reklamu?
Kdy se začnou mé reklamy zobrazovat?
Mé reklamy se nezobrazují, proč ?
Jak si doplním kredit?
Co to je "Aktuální stav" u klíčového slova?
Podle čeho jsou reklamy na stránkách řazeny?
Kde se reklamy budou zobrazovat?
Mohu ovlivnit na kterých stránkách se reklama bude zobrazovat?
Vlastním internetové stranky, mohu být inzerentem a partnerem zároveň?
Lze vydělanou provizi v partnerském účtu převést do inzerentského účtu?
Co to je Program pro Poradce?
Jak se stat poradcem?

Co je adFOX?

AdFOX je je PPC (Pay per Click) systém, kde inzerent platí za klik na reklamu, nikoliv za zobrazení reklamy. Reklama je textová a obsahuje titulek, popisek a adresu Vašich stránek. Reklama se zobrazuje na základě klíčových slov, která si volí sám inzerent.

Jak se zaregistruji do systému adFOX?

Jako uživatelské jméno použijte svoji emailovou adresu, např. franta.novak@centrum.cz a zvolte heslo, které je dlouhé nejméně 8 znaků a obsahuje alespoň 2 číslice a jedno velké písmeno.
Poté již můžete do systému zadávat své reklamy, které se začnou zobrazovat ihned po dobití vašeho kreditu.

Jak vytvořím reklamu?

Zadejte název svojí kampaně
Název slouží pouze pro vaši orientaci.
Zadejte období, po které má být kampaň aktivní
Pokud nezvolíte období, kampaň poběží, dokud na vašem účtu bude dostatečný kredit.
Zvolte denní rozpočet
Po vyčerpání nastaveného denního rozpočtu se reklamy z příslušné kampaně přestanou zobrazovat. Zobrazování těchto reklam bude systémem obnoveno následující den.
Vhodně zvoleným denním rozpočtem tak můžete zabránit předčasnému vyčerpání vašeho kreditu a mít své výdaje na reklamu pod kontrolou.
Zadejte název reklamní sady
Název slouží pouze pro vaši orientaci
Vytvořte reklamní text
Reklamní text je tvořen titulkem, vlastním textem reklamy, viditelným URL (tedy adresou, která je zobrazována jako součást vašeho inzerátu) a cílovým URL (adresa stránky, která se po kliknutí na inzerát zobrazí)
Zvolte klíčová slova
Klíčová slova jsou slova nebo fráze, na které se vaše reklama (reklamní text) bude zobrazovat. Slova zadávejte s diakritikou. Co řádek, to klíčové slovo nebo fráze (použijte Enter)
Zadejte maximální cenu za klik
Maximální cenou za klik určujete, kolik jste ochotni maximálně zaplatit za klik na svůj inzerát. Neznamená to tedy, že tuto cenu budete platit za každé kliknutí na inzerát, protože systém cenu za klik automaticky snižuje tak, abyste neplatili více, než je pro udržení pozice vašeho inzerátu nutné.
Maximální cenu za klik můžete zadat zvlášť pro inzeráty zobrazující se na základě dotazu do vyhledávače a pro inzeráty zobrazující se v obsahové síti.
Cenu za klik pro inzeráty zobrazené v hledání lze nastavovat pro každé klíčové slovo zvlášť, pro inzeráty v obsahové síti lze nastavit max. cenu pro všechna slova v reklamní sadě.

Jaký je rozdíl mezi Kampaní a Reklamní sadou?

Kampaň obsahuje Reklamní sady, Reklamní sady obsahují klíčová slova a reklamní texty. Kampaň může obsahovat libovolný počet reklamních sad.
Reklamní sada je tvořena klíčovými slovy a reklamními texty. Reklamní sada může obsahovat libovolný počet klíčových slov (minimálně jedno) a reklamních textů (minimálně jeden). Reklamní texty se zobrazují na klíčová slova, obsažená ve stejné reklamní sadě.

Co to je volná shoda, frázová shoda, vylučující slovo, skloňování?

Pojmy se týkají míry shody klíčového s dotazem zadaným do vyhledávače.

Volná shoda je výchozí nastavení. Pokud bude vaše klíčové slovo např. dovolená Chorvatsko, vaše reklama se zobrazí při hledání slov dovolená a zároveň Chorvatsko v libovolném pořadí (tedy dovolená Chorvatsko i Chorvatsko dovolená), navíc v dotazu mohou být i další slova. Vaše reklama se tedy zobrazí i na hledání levná dovolená Chorvatsko nebo dovolená levně Chorvatsko, ale nezobrazí se na hledání samotného slova např. Chorvatsko.

Frázová shoda vám umožňuje reklamu více zacílit. Uvozuje se uvozovkami, např. "dovolená Chorvatsko". Vaše reklama se zobrazí při hledání slovního spojení dovolená chorvatsko, v tomto pořadí, navíc v dotazu mohou být další slova, tedy např.levná dovolená Chorvatsko, ale nezobrazí se na dovolená na kole Chorvatsko nebo na samotné slovo Chorvatsko.

Přesná shoda je nejcílenější shoda. Zadává se do hranatých závorek např. [dovolená Chorvatsko]. Vaše reklama se zobrazí pouze při hledání slovního spojení "dovolená Chorvatsko".

Vylučující slovo se uvozuje znakem - (minus). Pokud bude vaše klíčové slovo dovolená Chorvatsko a do svého seznamu klíčových slov přidáte vylučující slovo -zimní, vaše reklama se nezobrazí při hledání slovního spojení zimní dovolená Chorvatsko. Vylučující slovo se uplatňuje na všechna klíčová slova, která patří do stejné reklamní sady.

Skloňování umožňuje vaši reklamu zobrazovat i na vyskloňované výrazy, bez nutnosti uvádět ve svém seznamu klíčových slov všechny příslušné tvary slova. Označuje se znakem + (plus), např. "dovolená Chorvatsko"+. Skloňování je možné použít jak pro volnou shodu, tak i pro shodu frázovou nebo vylučující slovo.
Syntaxe:
klíčové slovo+ = volná shoda, skloňování
"klíčové slovo"+ = frázová shoda, skloňování
-klíčové slovo+ = vylučující slovo, skloňování

Co to je denní rozpočet kampaně, CTR, Maximální cena za klik?

Denní rozpočet kampaně - Po vyčerpání nastaveného denního rozpočtu se reklamy z příslušné kampaně přestanou zobrazovat. Zobrazování těchto reklam bude systémem obnoveno následující den. Vhodně zvoleným denním rozpočtem tak můžete zabránit předčasnému vyčerpání vašeho kreditu a mít své výdaje na reklamu pod kontrolou.
CTR - Click Through Rate, neboli poměr počtu kliknutí a počtu zobrazení reklamy, vyjádřený v procentech. Pokud se vaše reklama zobrazí např. stokrát a klikne na ni za tu dobu jeden uživatel, bude CTR této reklamy 1%.
Maximální cena za klik určuje, kolik jste ochotni maximálně zaplatit za klik na svůj inzerát. Neznamená to tedy, že tuto cenu budete platit za každé kliknutí na inzerát, protože systém cenu za klik automaticky snižuje tak, abyste neplatili více, než je pro udržení pozice vašeho inzerátu nutné.

Kolik zaplatím za klik na mou reklamu?

Cena za klik se pohybuje v rozmezí minimální ceny určené v celém systému a maximální ceny za klik, kterou si stanovíte vy. Neznamená to tedy, že byste vždy za klik platili vámi nabídnutou maximální cenu. Systém totiž vaši cenu za klik automaticky snižuje tak, abyste neplatili více, než je pro udržení pozice vašeho inzerátu nutné.

Kdy se začnou mé reklamy zobrazovat?

Aby se reklamy začaly zobrazovat, je nutné mít vyplněny platební údaje a dostatečný kredit na svém účtu. Reklamy se pak začnou zobrazovat ihned po jejich schválení naším pracovníkem.

Mé reklamy se nezobrazují, proč ?

Je několik možných příčin, proč se vaše reklamy nezobrazují:

Nemáte dobitý kredit
V horní části vašeho účtu vidíte aktuální stav Vašeho kreditu (červenými číslicemi), pokud je 0 nebo méně než je cena za klik za Vaše klíčová slova, tak se Vaše inzeráty nebudou zobrazovat.

Řešení:
Dobijte kredit. Mějte na vědomí, že kredit bude připsán až poté, co obdržíme platbu na náš účet. Tato transakce může trvat i několik dní v závislosti na vaší bance.
Nemáte vyplněné platební údaje
V účtu se Vám zobrazuje varovná zpráva "Nezadali jste svoje platební údaje, doplňte je prosím."

Řešení:
Vyplňte platební údaje. Naleznete je v záložce Účet > Platební údaje.
Předběhla vás konkurence
Zobrazily se ve vyhledávání portálu Centrum.cz na „vaše“ klíčové slovo pouze inzeráty konkurence? Koknurence pravděpodobně nabízí vetší cenu za klik a má lépe optimalizované inzeráty.

Řešení:
Zvyšte tomuto klíčovému slovu cenu za klik a zoptimalizujte vaší kampaň.
Klíčová slova nebyla dosud schválena
Klíčová slova, na která se nezobrazujete, jsou ve stavu Čeká na schválení. Abychom udrželi úroveň všech inzerátů, podléhají veškerá nově přidaná klíčová slova a změněné či přidané texty ručnímu schválení naším pracovníkem. Dbejte na to, aby vaše inzeráty byly v souladu s publikačními pravidly.

Řešení:
Vyčkejte. Schvalování probíhá v pracovních dnech max. do 3 hodin od provedení změn.
Aktualizační prodleva
Máte dobitý kredit, vyplněné platební údaje, ale vaše právě schválená slova se na dotaz do vyhledávače Centrum.cz přesto nezobrazují? Jedná se o aktualizační prodlevu serveru.

Řešení:
Vyčkejte 30 minut než naše servery začnou vaši reklamu správně zobrazovat.

Jak si doplním kredit?

Pro doplnění kreditu, je nutné mít vyplněny své platební údaje.

Vlastní objednávku kreditu lze provést na záložce Účet > Kredit, tlačítko Dobít kredit
Vyberte částku, kterou chcete objednat a použijte tlačítko Odeslat objednávku
Na zobrazené stránce s přehledem vaší objednávky je uvedeno číslo účtu, na který je třeba zaslat uvedenou částku k úhradě. Pro identifikaci platby použijte prosím uvedený variabilní symbol
Daňový doklad bude zaslán do 15ti dní na Vámi uvedenou adresu

V okamžiku, kdy vaši platbu na účet obdržíme, bude vám kredit připsán.

Co to je "Aktuální stav" u klíčového slova?

Čeká na schválení - klíčová slova ještě nebyla schválena naším pracovníkem
Normální - vaše reklamy se na toto klíčové slovo zobrazují
Nízká kvalita - klíčové slovo má malou účinnost (nízké CTR), zobrazování reklam na toto klíčové slovo bude brzy zpomaleno, zatím jsou však reklamy zobrazovány normálně.
Zpomaleno - klíčové slovo má malou účinnost (nízké CTR), zobrazování reklam na toto klíčové slovo je zpomaleno o 50%
Zastaveno - vaše reklamy se na klíčové slovo nezobrazují z důvodu malé účinnosti tohoto klíčového slova
Smazáno - klíčové slovo bylo smazáno
Zamítnuto - klíčové slovo bylo naším pracovníkem zamítnuto, protože neodpovídá publikačním pravidlům.

Podle čeho jsou reklamy na stránkách řazeny?

Pořadí zobrazených reklam na stránce je ovlivněno několika faktory. Systém vyhodnocuje relevanci vašeho klíčového slova k obsahu stránky či k vyhledávanému dotazu, dále je brána v úvahu cena za klik, kterou jste nejvýše ochotni zaplatit, CTR klíčového slova, datum a čas zadání klíčového slova do systému. Pozici svého inzerátu tedy můžete vylepšit optimalizací klíčových slov a reklamních textů nebo zvýšením své maximální ceny za klik u klíčového slova.

Kde se reklamy budou zobrazovat?

Reklama adFOX se zobrazuje v kontextu (obsahová síť), kde je reklama cílená podle obsahu článku a ve vyhledávání, kde je cílená podle vyhledávaných frází a slov.

Ve vyhledávání je to především portál centrum.cz, dále pak volny.cz, 1.cz a další partnerské weby.
V obsahové síti jsou to např. aktualne.cz, zena.cz, annonce.cz, ihned.cz. Kompletní seznam partnerských stránek je k dispozici zde.

Mohu sám ovlivnit, na kterých stránkách se reklama bude zobrazovat?

V nastavení kampaně můžete zakázat zobrazování reklam na konkretních partnerských stránkách v obsahové síti. Zobrazování reklam ve vyhledávání měnit nelze.

Vlastním internetové stránky a chtěl bych zobrazovat reklamu adFOX. Mohu být inzerentem a partnerem zároveň?

Můžete, stačí se zaregistrovat. Do kolonky email vyplňte stejný email, jaký používate pro přihlášení do inzerentského účtu.

Lze vydělanou provizi v partnerském účtu převést do inzerentského účtu?

Převod kreditu mezi partnerským a inzerentským účtem není možný.

Co to je Program pro Poradce?

Program pro Poradce je určen uživatelům, kteří potřebují spravovat více účtů různých inzerentů najednou. Po registraci do tohoto programu pak máte možnost přehledně a jednoduše spravovat účty svých inzerentů.

Jak se stát Poradcem?

Pokud už máte v systému účet jako inzerent, a chcete se stát poradcem, zadejte do registračního formuláře svoji emailovou adresu a heslo, které používáte pro přihlášení.
Pokud ještě účet v systému nemáte, zadejte svoji emailovou adresu a zvolte heslo.

Nenašli jste odpověd na Vaši otázku ? Napište nám email na info@adfox.cz.